拼多多代运营：店铺沉默后怎样做起来？

在拼多多开店的商家会发现，店铺如果搁置了一段时间没有运营，可能店铺就会被定义为沉默店铺，沉默店铺差不多就相当于一个死店，那么店铺变成一家沉默店铺时，沉默店铺和另外新开店铺哪个更好呢？继续做沉默店铺又该怎么做起来？下面跟着拼多多代运营一起看看吧！

沉默店铺和新开店铺哪一个更好？

开一家新店很麻烦，让店铺做的更强大不同的人也有不同的方法，但无论哪种方法，不花钱都是不可能的，都需要投入一定的资金。

首先沉默店铺还是有一些基础的，起码比新店等级要高，粉丝也比较多，另外运营需要用到的营销工具也比较齐全。

怎么做起来？

如果我们想重新把拼多多沉默店铺做起来，首先必须了解不同的消费者，以及如何与他们沟通。
1、对于不断提问的消费者来说，基本上问题会相对更多，开始不停地问客服，最后的结果是暂时没钱可能需要过段时间再买。面对这样的消费者，拼多多客服不要跟着消费者的思路走，要让消费者跟随你的想法，这样更容易达成交易。
2、沉默和不那么健谈的消费者与前一类消费者形成鲜明对比，这些消费者通常是直截了当、果断的。在了解自己的问题后，自然会很快下订单，客服人员不要说废话，直接告知消费者答案，当消费者了解基本要点时，他们会果断下单。
3、自主性强的消费者也比较果断，他们通常通过详情页页面中的内容了解自己想要了解的内容，然后看看好评和销量，觉得满意就会下单后。这种客户基本上是不用客服出面的，但关键是优化详情页面，做好好评和销量
4、挑剔的消费者，认为或假装是专家，并对商品进行评论。其实，最终的目的是希望商家能给更多的折扣、优惠、礼物等，如果拒绝让步，他们可能会离开，面对这种偏好消费者可以给予适当的优惠待遇，同时也让消费者知道这种优惠只有他享受到了。
5、被害妄想性消费者，这类的消费者总是怕被骗，但当他们看到低价和好评时，又想再试试，这将形成矛盾，会一直返回找客服务，反复验证产品质量和性能，反复考虑后再下单。当客服与这些消费者聊天时，必须使用更多的肯定句来增强消费者心中的信任。


看完以上京淘拼多多代运营的分享，相信大家都知道重新运营沉默店铺比开新店要好，因为有更高的等级、更多的粉丝和齐全的营销工具，主要就是看商家的运营方法，如果之前导致店铺沉默就是因为运营没有效果的话，建议商家可以找专业的代运营公司来打理店铺。