京淘电商：京东商城新店基础运营知识！

其实，对于京东平台上的新店所以卖家都希望能做好店的运营和基础工作，这也能更好地提升改善店铺的流量和提升，那么我们应该从哪些方面入手呢？下面京淘京东代运营带大家了解一下

1、 店铺基本设置
对于店铺来说，在店铺上传产品时，必须符合类目标准，必须记住，绝不能上传不符合该类别的产品，因为这样做会导致上传产品后没有流量。对于产品照片，最好的办法就是自己拍照。产品的标题也需要自己优化。记住不能盗用别人的图片和标题。京东代运营

2、 选款
在产品的选择上，商家必须选择符合自己门店铺定位的产品，并确定我们销售的产品，以及产品不要多各类目的产品同时的上传。

3、 物流配送问题应提前联系和解决
在物流配送方面，商家需要提前与快递物流公司达成协议。最好以自己门店的销量为标准，再谈价格。

4、 产品上下架
产品上下架时，注意不要随意。最好有一个固定的时间来安排上下架。

5、 产品随意更改
在产品价格、产品主图片、详细页面、产品标题等方面，商家最好在前期做好准备。并等到产品上架后，尽量不要随意更改产品。

6、 客户服务响应速度
做好客户服务。即使初期没有流量，我们的反应速度也不应该慢。我们应该尽最大努力让顾客感到快。京东代运营

7、 维护客户评估
如果在销售中遇到售后问题，此时不要慌张。首先要有一个积极的态度。可以尽最大努力从客户的角度考虑问题。如果是自己的问题，应该主动承担责任。
即使是中等或较差的评价，您也可以立即与客户联系，并询问客户原因。平时，只要客服工作好，那么也可以避免到80%的差评客户。